Quem somos
A Meu Certificado Digital vende, o SERPRO emite e a AR Pronova valida.
A Meu Certificado Digital e a Pronova unem experiência em certificação digital para você obter seu certificado ICP-Brasil de forma simples, segura e sem burocracia.
As empresas
Duas empresas, um certificado oficial.


A loja
Meu Certificado Digital
Somos a Meu Certificado Digital, spinoff criada por um grupo com 30 anos de experiência em certificação digital, presente em 15 países e com mais de 500 mil certificados emitidos. Com sede no Rio de Janeiro (RJ), nossa missão é tornar a certificação digital mais acessível, desburocratizada e realmente feita para pessoas.
Parceira do SERPRO desde 2006, atendemos pessoas físicas e empresas de todos os portes. O atendimento é humano e especializado, por chat, WhatsApp e videochamada, e acompanhamos cada cliente até a emissão. Nesta loja, cuidamos da compra, do pagamento e do acompanhamento dos pedidos.
- · 30 anos de experiência em certificação digital
- · Mais de 500 mil certificados emitidos
- · Atendimento humano e especializado
- · Processo simples, rápido e sem burocracia
- · Preços justos e condições facilitadas


Autoridade de Registro
AR Pronova Certificadora
A Pronova reúne uma equipe com mais de 25 anos de experiência em segurança da informação e certificação digital, atendendo pessoas e empresas no Brasil e no exterior.
Em 2015, foi a primeira empresa brasileira de certificação digital a internacionalizar a ICP-Brasil, com a abertura da primeira filial fora do país, em Portugal. Hoje, está presente em mais de 16 países, facilitando o acesso de brasileiros à certificação digital para assinar documentos, acessar serviços e realizar negócios com o Brasil.
Como Autoridade de Registro vinculada ao SERPRO, a Pronova realiza a validação de identidade para a emissão de certificados digitais, com atendimento 100% online ou por videoconferência, conforme os requisitos de cada modalidade. Uma atuação que combina experiência, alcance internacional e praticidade.
- · Certificados digitais e-CPF, e-CNPJ, NF-e e SSL
- · Tokens criptográficos e leitores
- · Atendimento 100% online ou por videoconferência
- · Presença em mais de 16 países
A Meu Certificado Digital e a Pronova unem experiência e atendimento próximo para facilitar sua certificação digital. Você compra pela Meu Certificado Digital, valida sua identidade e recebe seu certificado digital emitido pela AR Pronova, integrante da cadeia SERPRO na ICP-Brasil. Uma jornada simples, segura e sem burocracia, com orientação em cada etapa.
Suporte
Com quem falar em cada etapa
A compra é com a Meu Certificado Digital. A validação da identidade e a emissão do certificado são com a AR Pronova.
Meu Certificado Digital
Compra, pagamento e pedidos
- · Dúvidas sobre os certificados e a compra
- · PIX, cartão, cupons e estornos
- · Acompanhamento dos pedidos e dos titulares
- · Agendamento da videoconferência
- WhatsApp:
- (21) 99655-9863 (abre em nova aba)
AR Pronova
Validação e emissão do certificado
- · Emissão 100% online com o A3 do titular
- · Atendimento por videoconferência
- · Instalação e uso do certificado emitido
- E-mail:
- atendimento@pronova.com.br
- Telefone:
- (21) 2491-3688
O link para emitir vem da SERPRO
Com o pagamento confirmado, cada titular da emissão 100% online recebe o link no e-mail da SERPRO ("Certificação Digital"), no endereço informado no carrinho. Por segurança, a loja não vê nem reenvia esse link. A situação de cada emissão fica em Meus pedidos.